近日，一起因漏水引发的纠纷在武汉市江岸区司法局永清司法所调解下圆满化解，自2020年以来，永清司法所指导街道、社区调解委员会运用“警调对接”联合调解机制累计调处矛盾纠纷630余起，涉及金额800余万元。

　　永清司法所协同街道网格中心，将“警调对接”工作延伸到社区网格，民警、调解员、社区律师进驻网格微信群，推进“多网合一”，全面盘活基层纠纷化解“微网格”；在辖区4个社区形成“两委”带头，网格员密切配合的社区级调解工作模式，完善以街道调解为主导，社区调解为基础的矛盾纠纷调解体系，形成配合联动的基层矛盾纠纷调处工作网格屏障。

　　为引导群众培养“遇纠纷先找调解”，江岸区司法局大力开展法律明白人培养工程，重点在社区各类人才和热心公益事业的居（村）民中培养“法律明白人”，已逐步形成“法律明白人”工作体系，打造了一支“法律明白人”队伍。

　　永清司法所充分发挥“法律明白人”来自群众、长期生活在辖区内、熟悉当地的情况的优势，及时采取积极措施化解矛盾。春节前夕，仁义社区“法律明白人”梅琛在日常走访中发现辖区居民陈爹爹情绪低落，经询问得知楼上卫生间长期漏水，反映几次楼上业主郭某均未处理，陈爹爹原本已将家里打扫好准备迎接家人过年，但是楼上再次漏水，让他烦恼不已。梅琛第一时间敲开了楼上业主的门，郭某表示本来是打算维修，但因觉得陈爹爹态度不好所以拖着一直没有维修。梅琛现场对相邻关系纠纷责任划分等法律问题进行释明讲解，引导双方换位思考，与双方当事人多次沟通，找准突破点，最终郭某决定对卫生间漏水点位进行维修，并赔偿陈爹爹一千元。

　　矛盾纠纷调解的过程就是法治宣传教育的过程，“法律明白人”能以普通老百姓的语言方式、思维习惯宣传法律法规政策，结合具体调解案例，有利于提高当事人的法律意识，同时可以启示街坊邻居“远亲不如近邻”，达到“调解一件教育一片”的效果。