从本能上来说，马根本就不知道如何在人类世界中生活，更不必说理解人类设置的各种规则与指令。马能够与人完美合作，是因为人耐心且持续地训练马。不过，马学习的时间却不仅仅是在特定训练期间，马与人在一起时就在进行学习。因此，我们与马之间的每一次互动都非常重要。

　　马本身没有认知能力来了解我们对他的期望。马是通过行为产生的后果来学习的。如果他们做某件事产生了良好的结果，例如：减弱或消除了衔铁上的压力，那他们很有可能会再次产生此行为。相反，如果他们所做的某些行为导致了不良的结果，例如：骑手腿部施加压力增大，那么他们将不太可能再次出现同样的行为。

　　在我们合理、适当给出线索的情况下，马可以判断出我们希望他做的事情。骑手需要做的就是坚定但柔和的为马提供环境，让他明白我们的想法。

　　训练马的方法有很多。但是，在决定使用哪种训练方法时，我们不仅要考虑有效性，还需要考虑马的体验。我们不能使用任何可能造成马身心伤害的训练方法。恐惧或过强的压力会阻碍马学习，使学习效果降低。

　　逃跑是远离威胁，战斗是通过咬和踢等攻击性行为保护自己，呆立原地是马匹根据过去的经验评估情况并决定战斗还是逃跑。

　　当马处于上述三种反应中的任何一种时，他们都无法进入学习状态。而且，不良的训练方法既无法实现人马的完美配合，也会破坏人马之间的关系。甚至可能会让马留下不愉快的印象，对人感到恐惧。极端情况下，马可能会伤害自己，伤害人。

　　习惯：马对物体、人或某种情况的反应会因反复接触而减少。简单地说就是，马习惯了。例如，马习惯于看到训练场旁边放置的长凳。

　　脱敏：马对先前引起敏感反应的物体、人或某种情况的反应降低，这类似于习惯，但又有不同。例如，如果过度使用扶助或使用时机不对，马会逐渐减弱或停止对扶助做出反应。

　　例如，当我们进入马房时，马可能会表现出某些行为以期待被喂食，因为马将人进入马房与获取食物联系起来。

　　正强化：当马做出被期待行为，增加马所喜欢的东西。例如，马今天的训练表现很好，训练结束后立刻奖励胡萝卜、苹果。

　　负强化：当马做出被期待行为，移除马所不喜欢的东西，以使其在未来更有可能发生被期待行为。例如，马在腿扶助下做出正确动作，就立刻减少腿给予马的压力。