诈骗分子冒充京东金融、京东白条的客服，以事主的京东白条、京东金条影响到个人征信需要关闭为由，引导事主下载社交APP、将自己银行账户中的资金或者从网贷平台贷款所得资金转入对方指定的“清算账户”，进而实施诈骗行为。

　　一、诈骗分子通过不法渠道获取公民个人信息，冒充京东电商客服，并通过准确报出受害人姓名、所在单位等信息获取信任；

　　三、诱导受害人下载一些能屏幕共享的视频会议APP，通过远程指导受害人操作，引导其到借贷平台贷款后再将资金转到指定账户中。

　　一些受害人反映，自己常常是在上午或下午工作最忙的时候接到的诈骗电话，对方的话术会把气氛弄得很紧张。满脑子烦乱的工作内容，会稀里糊涂的跟着对方指示下载屏幕共享软件，再去各个网贷平台贷款。

　　受害人张某接到了192开头的“京东客服”电话，他像往常一样毫不犹豫的把陌生电话挂断了。但是连续打来，张某就感觉这不再是骚扰电话了，对方肯定有事而来。难道这是真的？如果我不按照对方的指示操作，会不会真的影响到我的征信？在骗子死缠烂打的心理攻势下，张某破防了，最终落入陷阱。

　　根据统计，在“冒充京东客服”诈骗类型中，其中80%的受害人是高中及以上的学历。为什么越有知识文化的人，越容易上当了?这是因为，往往越高学历的群体，越是在乎个人征信，一旦征信出了问题，自己的子女、车房贷款、乘坐火车飞机等工作生活都会受到影响。骗子也是抓住了这些特点，有针对性的量身打造话术剧本，让这种骗术屡试不爽。

　　高学历中青年人现在是这些骗子的主要目标，切入点往往以“京东金条、白条”利率过高或影响征信为由，骗取受害人在各大网贷平台中的贷款。

　　3、自称“官方客服”，电话指导办理“影响征信”、“注销账户”“调整利率”等相关业务的，请提高警惕，谨防被骗！