2019年7月25日，BMWMotorrad中国区总监展飞先生在BMW R1250系列上市发布会结束后接受了媒体提问，展飞先生也针对消费者比较关心的几个问题与此次发布会中提出的3T战略做出了回答。更多R1250系列新车报道可点击

　　媒体：听说您要在本次活动上提出BMW Motorrad的3T战略，我想请您简单介绍一下3T战略是什么？为什么会提出3T战略？

　　展飞：我们认为目前摩托车市场的整体状况尚不能满足客户的需求，所以我们提出3T战略以满足客户日益丰富的多样化需求。3T战略中的第一个T是Trading，产品销售；第二个T是Training，驾驶培训，第三个是Traveling，摩旅资讯，刚好符合了摩托车客户三个方面的需求。首先，Trading是现阶段经销商和厂商已经在进行的，包括产品销售，售后服务、骑行装备，摩托车改装等与产品相关的服务。此外，我们还在发展如金融服务、租赁服务等相关业务，以满足客户的更多需求。

　　而第二个T-Training，是我们已经开始实施的培训业务。之前我们进行了试点培训，开设为期一天的摩托车驾驶培训课程，火爆程度超出了我们的预期，这也让我们了解到客户对于付费培训的需求十分旺盛。基于此，我们发展了第二个T，Training，培训相关业务。在建立培训课程体系之外，动员宝马摩托车的经销商，投资建立一些基础设施，比如我们在海南投建的越野培训场地“乐骑公园”，引入了欧洲比较流行的越野公园模式，在一个封闭场地里为客户提供越野体验和越野培训。此外，我们建立了分级的培训体系，根据不同的级别，有不同的教学内容，最后颁发不同级别的证书。让车友们在培训过程中不仅能够提升驾驶技能，还能够通过相互较量，增强骑行的成就感和乐趣。

　　第三个T就是Travelling，旅行。我们现在与宝马全球旅行服务相关的官方合作伙伴合作，由他们组织客户进行国内外的旅行。这样便会形成一个完整的摩托车营销生态链或是生态系统，一方面提升经销商的盈利能力和行业发展空间，另一方面也是更为重要的，就是提升客户体验，为他们提供更多的服务内容。通过一系列的体验活动，我们能够延长摩托车产业的价值链。所以，我们提出并发展3T战略，根据市场现状进一步满足更多的客户需求。

　　媒体：目前，BMW Motorrad在中国市场的车型已经覆盖了低、中、高三个级别，现在哪个级别车型的销售压力会更大一些？

　　展飞：现阶段，小排量车型市场的竞争相对更加激烈，而我们希望能够通过小排量车型带来更多的客户。目前，宝马摩托车销量最好的是GS系列，这也是我们传统的优势产品。同时，近阶段四缸产品也非常受欢迎，比如S1000RR、S1000R、S1000XR等。但是我们从服务角度来说，每个客户都十分重要，所以我们提出了3T战略，为客户提供更好的服务。

　　媒体：我问过之前很多有经验的车友，类似BMW R 1250 GS，BMW K1600这样的车都是大部分车友的梦想车型。但是目前已经有很多新鲜血液加入了摩托车大家庭，对于新手而言，BMW R 1250 GS和BMW R 1250 RT这样的新车型是否适合他们？

　　展飞：我们欢迎新鲜血液的加入，这样才能使宝马摩托车市场后继有力。对于新手客户而言，我们也会考虑他们的需求。最开始新手客户会选择入门级车型，我们也会帮助他们在车型升级的过程解决一些重要问题。首先是驾驶技能的提升，所以我们通过设置驾驶培训课程，提高驾驶自信，让他们可以驾驭大排量车型。其次是对于潜在意向客户，我们会通过培训、旅行，或是租赁等方式，让他们能够体验到意向车型。也就是在购买之前，客户可以租一台车进行体验，或者报名培训课程体验，再或者通过旅行线路进行一个深度的产品体验，在体验和评估之后，再决定是否购买。实际上，3T战略从各个方面考虑到了客户需求，以满足客户在不同阶段的需求。