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用户运营:从1到N如何实现用户增长?(开源)(2)

来源:原创/投稿/转载 发布时间:2019-10-12

  广告、软文营销、事件营销。地推等,广告就不用多说了,有软广硬广之分,关于广告的投放技巧要说好几篇文章都时候说不尽,后面有机会的会专门就广告来写文,在这里就只强调下学习方法,要想学习广告很重要的一点就是大家要留下观察身边的广告,特别是近期比较火的品牌是怎么去做广告的,外行看热闹,内行看门道,我们要多去想想广告背后的思考是什么?就比如我们在地铁看到广告,可以去想想:为什么要选择在地铁投放广告?想让那些人看到这个广告?想要投放广告表达什么?为什么要使用这样表达形式?如果是你来做有没有更好的方法?我们每天都可以说是被广告包围着,而且广告的投入都不菲,道理都是相同的,多点思考这些问题,肯定会给你在做广告投入提供很好借鉴。

  软文营销和事件营销,这也是市场人员惯用的方法了,但是这样方法需要不少资源的配合,比如一些媒体资源,社区论坛资源,甚至是“水军”,因为想要在网上进行快速传播就必须要借助一些资源来推动,很多看似自发的事件营销,其实背后都是经过精心的策划的,所以使不使用软文营销和事件营销也得看公司是否能掌握一些资源,如果是创业公司的,没有资源和人脉的积累,或许可以考虑下一些第三方的服务公司。

  应用商店、积分墙、预装,应用商店就不多讲了,都是大家日常比较常见的了,像ios商店,第三方的应用宝,豌豆荚,厂商自带的华为应用商店,小米商店之类的,在这里需要强调三点:

  二是要分析下每个应用商店的用户质量更高,因为应用商店的主要用户群体是会有区别的,比如iOS和小米的商店,人的精力是有限的,我们挑选好产出性价比最高的几个商店来重点投入;

  三是在应用商店第一次上架的时候是最容易排名前列的,几乎所有商店都是一样的,在这里一定要做好准备动作,把握住这个窗口期。

  积分墙就是借助其他用户基数大应用app进行导流,常见的做法是让对方app里的用户完成下载app或者完成******账号赠送相应积分之类,这种做法需要注意与合作方的用户要具有一定的契合性,才能保证导过来的用户不会轻易的流失,比如搜题类app给辅导直播类app导流;预装即是在手机尚未达到用户手机就提前安装好相应的app,这个考验的是与各手机厂商的公关和渠道能力,当然预装费用也是很关键的一块,据说一些品牌手机可以做好低价售卖,很大一部分原因就是靠预装获取费用。在有足够的资源,预装可以在短期内完成大量的app装机量。但是,厂商只管装,不保证用户一定会使用,所以激活量是预装需要考虑的最最最重要的问题之一。

  终于说到了根正苗红的运营手段了,为什么说根正苗红呢?因为更多是从去获取用户,如:活动运营、联合运营、绑定******。活动运营,是几乎每一个运营人员都会接触的了,可以说是运营的基本功,简明扼要,就是通过各种活动来吸引新用户,说起来很简单,但是要想达到很好效果,就必须在把握用户心理的基础上精心策划,步步推进,后续我也会专门写下关于活动运营的要点,这里就只做渠道的说明。

  联合运营,是指平台方和整条产业链上的联运商相互合作,达成合作共赢的目标。简单来说即是借助平台来抱团取暖,这种模式最早是用在游戏行业,后面各个细分行业都陆续使用了这个模式,对用户来说,最大的好处就是带来了方便。比如以前玩家在玩不同的游戏时要在不同的运营网站******多个游戏账号,如果玩的游戏种类多了在操作时就会很麻烦。如果一家运营商能够代理多款游戏,将更多的游戏集纳到一起,那么就可以让玩家只需******一个账号,就能在一个平台上玩到十几种甚至几十种游戏。

  绑定******,也是我们常见的方式了,就是让用户可以借助第三方账号来登陆,我们会发现微信几乎是万能,绝大多数APP都可以使用使用微信来登陆,通过绑定微信,可以减弱用户在******环节的流失,但是这种方式有利有弊吧,毕竟第三方不会提供用户太多的关键信息给我们,而我们未来更好地触达用户,像手机号码之类的一些基础信息又是必须要收集的,因此一定要做这个做一个取舍。

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