据上海市场监管公众号消息，长宁区市场监管局收到消费者投诉，反映其在某美容美发店购买的肠道菌群移植项目，剩有较多款项无法退费，要求协调处理。据了解，该消费者长期受便秘困扰，上述美容美发店的员工在微信聊天时向其宣传上述肠道菌群移植项目“移植的菌群都是从985、211里面的在校大学生挑出来的供体，1000个人里面只挑出一个，而且是匹配针对你个人的”。

　　经查，当事人推销的上述项目供体并非均为985、211在校大学生，该项目对供体筛查的合格率为2%至3%，也并非所宣称的“千分之一”。消费者购买上述服务项目金额较大，经调解，当事人退还了相关款项。

　　当事人的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定，长宁区市场监督管理局责令当事人停止违法行为，并处以罚款。